在购买集团电话之后，很多用户都纠结于是给总机安装普通话机好还是专用话机好的考虑，做前台电话使用专用电话机与普通电话机有什么差异呢?

1.专用电话机 

 专用电话机（也称为数字电话机），它是和配套的调测电话机，它有一些功能按键是配合主机使用的，比如强者科技集团电话必须要配合强者科技的主机才可以使用，专用电话机的线路必须是4芯的，2芯的线路是无法安装专用话机的，使用专用话机可以方便的对集团电话进行设置和调测，能直观的看到相关数据，它的功能按键可以看到外线或是分机的占用状态，这样前台就可以直接告诉来电者此机主正在通话当中。  

2.普通电话机  

   普通电话机来做总机不是不可以，也是可以的，只是在功能应用上会稍少一些，比如看不到外线或是分机的占线状态，一些特别的功能无法使用，调试机器的时候不如专用电话方便，查看一些主机的交换机数据是无法查看的。  

   建议集团电话用户尽量配备专用话机，如果不配使用普通电话机也是可以的，至少在国产的电话交换机当中，不使用专用话机也是可以对交换机进行调试的。